Vážení zákazníci, omlouváme se za nereakce z naší strany obchodu z důvodu nemoci.

Veškeré maily, objednávky a telefonická komunikace bude obnovena 21. 1. 2021.

Kdo Vám doručí Vaší objednávku?

Zboží z internetového obchodu www.all4dogz.cz je odesíláno prostřednictvím kurýrní služby DPD a je doručována do druhého dne od zadání přepravy, pokud je zboží skladem.

V den podání Vaší zásilky obdržíte potvrzovací e-mail, který obsahuje odkaz pro sledování pohybu Vaší zásilky a také termín doručení. Následující den obdržíte potvrzující SMS zprávu s možností přesměrování balíčku na jinou adresu či pro změnu termínu dodání společností DPD a také s předběžným termínem dodání.

Řidič přepravní společnosti DPD Vás může před doručením telefonicky kontaktovat a dohodne si s Vámi čas dodání.

Zásilka je plně pojištěna s možností sledování pohybu na internetu na oficiálních stránkách přepravce DPD ZDE.

Zásliku do 5 kg hmotnosti vám můžeme zaslat prostřednictvím služby ZÁSILKOVNA.CZ a vy si následující den můžete svůj balíček vyzvednout na některém z mnoha míst po celé České republice. Výdejní místa naleznete zde na oficiálních stránkách ZÁSILKOVNA.CZ, stačí jen zadat do políčka s lupou vpravo na mapě vaše PSČ a dát vyhledat.

Veškeré zásilky jsou zasílány pouze po České republice!

Doprava prostřednictvím ZÁSILKOVNA.CZ

Doprava po ČR platba dobírkou: 61,- Kč

Doprava po ČR platba převodem: 49,- Kč

Jednoduše si zvolíte na stránkách zde www.zasilkovna.cz výdejní místo ve vašem městě, kde si pohodlně zásilku vyzvedente.

Zásilka bude doručena do druhého dne od podání. Zásilkovna.cz vám zašle informační SMS zprávu a e-mail pro možnost sledování pohybu zásilky, kde se rovněž dovíte, že je vaše zásilka připravena na pobočce k vyzvednutí.

Službou Zásilkovna.cz je možné posílat zásilky do hmotnosti 5 kg.

Doprava společností DPD

Doprava po ČR na dobírku je 180,- Kč

Doprava po ČR při platbě převodem je 120,- Kč

Dodání po ČR službou Pickup - odběrní místo, kde si sami vyzvednete zásilku, je částka 99,- Kč jak při platbě převodem, tak na dobírku. Seznam odběrních míst DPD naleznete na oficiálních stránkách přepravní služby DPD ZDE.

Doprava na 10 kg a 12 kg, 18 kg balení krmiva pro psy a pro kočky je u vybraných značek ZDARMA!!! ( Vždy uvedeno u produktu).

Kdy mi bude zboží z ALL4DOGZ.cz doručeno?

Pokud je zboží uvedeno jako skladem, odesíláme ještě těntýž den u objednávek učiněných do 14. hodin. Pokud není zboží skladem, je obvyklý termín dodání 2 - 7 pracovních dnů od objednání. V případě, že lhůta pro dodání bude delší než pět dnů, bude s Vámi objednávka prokonzultována telefonicky.

Výjmkou ve výše uvedeném termínu dodání jsou známky značky Red Dingo s poryváním, jelikož to probíhá u dodavatele v závislosti na objednávkách rytí a tato lhůta se pohybuje od 7. do 14. dnů, stejně jako u hraček značky KONG nebo u pelíšků O'lala Pets. 

Kdy a jak mi kurýr DPD přiveze balíček?

Objednávka Vám bude doručena následující pracovní den od podání společností DPD. Před doručením balíčku obdržíte SMS zprávu na Váš mobilní telefon s termínem doručení a s možností přesměrování balíčku na jinou adresu nebo pokud si budete přát změnu termínu dodání.

V případě, že nebude k zastižení, bude Vás řidič kontaktovat následující pracovní den a pokusí se celkem 3x o opětovné doručení zásilky, jinak se balíček vrací zpět k nám

Doprava ZDARMA

Doprava zdarma se vztahuje pouze na zboží, u kterého je tato informace uvedena přímo v nadpisu popřípadě je i tato informace uvedena v popisu zboží. Doprava a balné zdarma se vztahuje převážně pro platby převodem, které takto pro zákazníky zvýhodňujeme. Doprava a balné zdarma se nevztahuje na tzv. "ZBOŽÍ V AKCI", výjmku tvoří pouze fakt, pokud je ve Vaší objednávce produkt označený dopravou zdarma. Dopravné ZDARMA platí pouze pro Českou republiku.

Vážení zákazníci, pokud se Vám naúčtuje dopravné a balné i přesto, že jste zvolili platbu převodem u označeného zboží DOPRAVA ZDARMA, prosíme abyste toto ignorovali a zaplatili na účet pouze částku bez těchto nákladů, děkujeme za pochopení.